Szkolenie „Profesjonalizm w opiece – aspekty prawne oraz skuteczne strategie współpracy z seniorami i ich bliskimi” to kompleksowy program skierowany do personelu placówek opieki długoterminowej, domów pomocy społecznej, hospicjów oraz innych instytucji wspierających osoby starsze. Jego celem jest wyposażenie uczestników w wiedzę i narzędzia niezbędne do pełnienia roli opiekuna z najwyższym poziomem odpowiedzialności, świadomości prawnej oraz empatii – zarówno wobec seniorów, jak i ich rodzin.
Program koncentruje się na trzech kluczowych filarach profesjonalnej opieki:
Aspekty prawne – Uczestnicy zdobywają wiedzę na temat aktualnych przepisów prawa regulujących funkcjonowanie placówek opieki oraz relacje między personelem a pensjonariuszami i ich bliskimi. Omawiane są m.in. procedury przyjęcia seniora do placówki, prawa i obowiązki mieszkańców oraz personelu, kwestie zgody na udzielanie świadczeń, dokumentacja medyczna i opiekuńcza, a także ochrona danych osobowych (RODO) i postępowanie w sytuacjach nadużyć czy zaniedbań.
Etyka i odpowiedzialność zawodowa – Podczas szkolenia uczestnicy uczą się rozpoznawać sytuacje wymagające szczególnej wrażliwości etycznej – np. opieka w stanie terminalnym, poszanowanie autonomii seniora, decyzje dotyczące leczenia czy relacje w sytuacjach konfliktowych. Omawiane są również zagadnienia związane z wypaleniem zawodowym, utrzymywaniem granic profesjonalnych i etycznych, a także budowaniem poczucia misji i wartości w pracy opiekuńczej.
Komunikacja i współpraca z rodziną seniora – Kluczowym elementem szkolenia jest nauka skutecznego porozumiewania się z rodzinami podopiecznych – zarówno w codziennych kontaktach, jak i w sytuacjach trudnych. Uczestnicy poznają techniki aktywnego słuchania, prowadzenia konstruktywnego dialogu oraz mediacji w przypadku nieporozumień, kryzysów, wysokich oczekiwań lub pretensji ze strony bliskich. Zwraca się szczególną uwagę na rolę rodziny jako partnera w procesie opieki.
Szkolenie ma charakter praktyczny i interaktywny. Uczestnicy biorą udział w intensywnych warsztatach, analizach przypadków oraz scenkach sytuacyjnych, które pozwalają przećwiczyć trudne rozmowy, reakcje na skargi, interwencje w przypadku konfliktów, czy postępowanie w sytuacjach zagrożenia zdrowia lub życia seniora.
W ramach szkolenia poruszane są także zagadnienia dotyczące opieki paliatywnej, wspierania seniorów w stanach terminalnych oraz towarzyszenia rodzinie w procesie żałoby – wszystko to z poszanowaniem godności, prawa do decyzji oraz indywidualnych wartości podopiecznego.
Korzyści dla uczestników:
Pogłębienie wiedzy z zakresu prawa i etyki zawodowej,
Wzmocnienie umiejętności komunikacyjnych i interpersonalnych,
Nauka radzenia sobie z trudnymi emocjami i sytuacjami konfliktowymi,
Zwiększenie pewności siebie w kontaktach z rodzinami podopiecznych,
Poprawa jakości współpracy w zespole i w relacjach z seniorami,
Rozwój postawy odpowiedzialnego profesjonalizmu.
Szkolenie przygotowuje uczestników do świadomego i etycznego pełnienia roli opiekuna, a także budowania zaufania i pozytywnej atmosfery w relacjach z seniorami i ich bliskimi. To solidna dawka wiedzy, praktyki i inspiracji dla wszystkich, którym zależy na podnoszeniu standardów opieki instytucjonalnej.
Jak skorzystać?
To proste!
„My zajmujemy się formalnościami – Państwo zyskują rozwój kompetencji swojego zespołu!”
Fundacja www.domyopieki.pl
tel. 22 698 70 80
e-mail: redakcja@domyopieki.pl
PREZENTACJE DOMÓW
dolnośląskie