Prywatny Dom Opieki DWA SERCA Przystań Seniora - D. Gajewska, M. Gajewska

Musze powiedzieć ze jestem wprost ujeta uprzejmoscia i zrozumieniem Pani prowadzącej placówkę. Dziś to już prawie nie możliwe żeby spotkać osoby tak uczciwie i otwarcie traktujące swoich klientów i zrozumienia dla ich problemu. Mój teść jeszcze do Pan nie trafil ale jestem szczerze wdzięczna za bardzo empatyczne podejście. Od innych usłyszałam ze najważniejsza w domu opieki jest obsługa i podejście Pań właścicielek jest rewelacyjne jak dotąd. Miejsce polecono mi przez kogoś, kto pożegnał w nim swoją babcię, odwiedzaną codziennie i jak powiedział, rodzina była bardzo zadowolona. Paniom właścicielką i pensjonariuszom życzę wszystkiego dobrego!

Szanowne KIEROWNICTWO i PRACOWNICY PRYWATNEGO DOMU OPIEKI "DWA SERCA", w imieniu własnym i rodziny, chciałam serdecznie podziękować za opiekę nad chorą mamusią. Podczas 10- miesięcznego pobytu zapewniliście Państwo mamusi nie tylko opiekę medyczną, w tym rehabilitacyjną, muzykoterapię i dietetyczne posiłki, ale co było bardzo istotne dla mamusi i rodziny opiekę duszpasterską, oraz ostatnie namaszczenie olejami świętymi. Dzięki Państwu, moja mamusia żyła i odeszła do Pana w miłej, rodzinnej atmosferze , w szacunku dla człowieka ciężko chorego, Dbałyście Panie nie tylko o jej stan zdrowia, duszy , jak również o jej codzienną higienę, karmienie , 24-godzinną opiekę. Również wykazywaliście ogromną empatię i serce w stosunku do mnie i wszystkich członków naszej rodziny, którzy mamusię odwiedzali. SZCZEGÓLNE PODZIĘKOWANIA SKŁADAMY PANI PIELĘGNIARCE JOASI, KOCHANYM PANIOM OPIEKUNKOM: P. ANI, P. RENI, P. AGATCE i P. EWIE, ORAZ PANI MARIOLI ZAPEWNIAJĄCEJ ZAJĘCIA Z MUZYKOTERAPII, KSIEDZU I PANI KIEROWNIK MARCIE GAJEWSKIEJ.

Czysto, miło, ciepło i profesjonalnie. Opieka adekwatna do stanu pacjenta. Miły personel. Bardzo responsywna kierowniczka ośrodka. Wszystko można załatwić i się porozumieć. Ośrodek bardzo przyjazny zarówno na przebywających w nim osób jak i dla odwiedzającej ich rodziny. Polecam szczerze. Oddajecie najbliższych w dobre ręce!

Serdeczne podziękowania dla Pań Właścicielek ( matki i córki, z wykształcenia pielęgniarek ) i Personelu Prywatnego Domu Opieki Dwa Serca ! Chciałam ze swojej strony serdecznie podziękować za opiekę nad moją niepełnosprawną ciocią, która trafiła do Dwóch Serc. Budzi uznanie fakt, że w Pań Domu znajdują bezpieczną przystań i godne miejsce pobytu osoby poważnie chore, często do całkowitej opieki (ch.Alzheimera, ch.Parkinsona itp). Moja 83 - letnia ciocia została dotknięta poważną chorobą neurologiczną, z paraliżem nóg. Będąc psychicznie sprawną, czuła się u Państwa bardzo dobrze, otrzymała opiekę serdeczną i adekwatną do swoich potrzeb. Swoje ulubione Panie opiekunki, za którymi tęskni, zawsze chętne do pomocy, czy choćby zrobienia herbatki, moja ciocia z uśmiechem nazywała "ciociami". Przez okres pobytu w Dwóch Sercach zrobiła duży postęp w swoim stanie fizycznym i neurologicznym, dzięki Państwa opiece i rehabilitacji. To naprawdę Dom godny polecenia ???? Moja ciocia znalazła tu profesjonalną i ciepłą opiekę - jak w domu.

W dniu 5 lipca 2022 r. zmarła nasza mama. Ostatnie cztery miesiące (od 05.03.2022 do 01.07.2022 r.) spędziła w Prywatnym Domu Opieki Dwa Serca Przystań Seniora w Warszawie. Chciałybyśmy podziękować Państwu za opiekę nad naszą mamą, za wielki trud, cierpliwość i zaangażowanie włożony we wszelkie działania, mające na celu polepszenia życia seniorom, za wszelką pomoc nam okazaną, za wielkie serce i empatię, którą Ją Państwo otaczaliście, za to , że czuła się u Was dobrze i mogła na Was liczyć w każdej sytuacji, nawet tej najtrudniejszej dla niej. Chwała Wam za to i wielkie dzięki.

Nasza babcia spędziła w tym domu opieki prawie 3 lata, w tym czasie została objęta profesjonalną i niezwykle miłą opieką pan pielęgniarek, lekarza i reszty personelu. Właściciele domu opieki są dostępni na miejscu, chętnie pomagają w rozwiązywaniu wszelkich problemów i rozwiewają niejasności, znają też wszystkich pensjonariuszy. Posiłki są zbalansowane, dobrane do potrzeb podopiecznych. Myśle, że zapewniona babci opieka i życzliwość pomogły jej w trudnych czasach pandemii, my także byliśmy spokojni wiedząc, że znajduje się w dobrych rękach.

Nasza mama przebywała w tym domu opieki bardzo krótko i w dodatku w warunkach Covid19 wiec nie mogliśmy jej odwiedzać. Utrzymywaliśmy z personelem bardzo dobry kontakt głównie telefoniczny. Doświadczyliśmy życzliwości i zrozumienia w tej trudnej sytuacji. Każda z osób pełniących dyżur informowała cierpliwie o stanie zdrowia i aktualnej sytuacji. Gdy mama odeszła zostaliśmy bezzwłocznie zawiadomieni. Właścicielka również osobiście zadzwoniła z wyrazami współczucia oraz zadeklarowała uczciwe rozliczenie poniesionych kosztów. Dziękujemy.

W domu opieki kilka lat temu przebywała moja babcia Irenka. dzięki troskliwej opiece całego personelu babcia dożyła prawie 100 lat - w domu opieki mieszkała ponad 2 lata. Babcie odwiedzałam prawie codziennie, spędzając z nią kilka godzin, mogłam wtedy zaobserwować jak wygląda opieka nad pensjonariuszami . Wszyscy wiemy, że jest to trudna i wymagająca praca, ale opiekunki które wtedy ją tam wykonywały - pozdrawiam panią Renię zwaną przez babcię Reńkiem oraz Panie właścicielki - robiły to z sercem i uśmiechem na ustach.

W domu opieki moja mama przebywała 5 lat. Odwiedzałam mamę w tygodniu jak i w soboty i niedziele o różnych porach. Odwiedziny są określone w godzinach 11.oo-18.oo. Panie właścicielki są na miejscu. Znają wszystkich swoich podopiecznych i zawsze znajdują czas na bezpośredni kontakt z pensjonariuszami. Jedzenie smaczne, dostosowane do możliwości pensjonariuszy, spełniające normy żywieniowe. Miła i profesjonalna opieka, bezproblemowy kontakt z obsługą. Bardzo dziękuję całemu personelowi za opiekę i za serce.