Centrum Doradztwa

Znajdź odpowiednią opiekę z pomocą Centrum i placówek

Opisz potrzeby bliskiej osoby, otrzymuj dopasowane propozycje i porównuj placówki w jednym miejscu. Możesz skorzystać z rekomendacji Centrum Doradztwa, propozycji placówek albo samodzielnie wybrać interesujący Cię dom.

Wspólne poszukiwanie opieki

Rodzina nie jest pozostawiona sama sobie

Centrum Doradztwa porządkuje proces poszukiwania opieki. W zależności od sytuacji możesz otrzymać rekomendacje konsultanta, propozycje zainteresowanych placówek lub samodzielnie wybrać dom opieki, korzystając z wyszukiwarki.

Rodzina

Opisuje potrzeby bliskiej osoby i porównuje dostępne możliwości.

Centrum Doradztwa

Porządkuje zgłoszenie i może przygotować dopasowane rekomendacje.

Placówki

Mogą przedstawić rodzinie swoją ofertę w odpowiedzi na zgłoszenie.

Różne ścieżki

Jak możesz otrzymać propozycje?

W zależności od przebiegu zgłoszenia możesz skorzystać z jednej lub kilku dostępnych ścieżek. Nie każda z nich musi pojawić się w każdym przypadku.

Rekomendacje Centrum

Konsultanci mogą wskazać placówki odpowiadające opisanym potrzebom.

Propozycje placówek

Placówki mogą przedstawić swoją ofertę w odpowiedzi na zgłoszenie.

Twój własny wybór

Możesz samodzielnie wyszukiwać placówki, zapisywać je i kontaktować się z nimi.

Jak działa proces?

Od zgłoszenia do wyboru placówki

Proces porządkuje informacje i daje rodzinie możliwość porównania propozycji przed podjęciem decyzji.

  1. 01

    Tworzysz zgłoszenie

    Opisujesz potrzeby bliskiej osoby, lokalizację i najważniejsze oczekiwania.

  2. 02

    System porządkuje informacje

    Podane dane są łączone w jedno zgłoszenie dostępne w Twoim koncie.

  3. 03

    Mogą pojawić się propozycje

    Możesz otrzymać rekomendacje Centrum lub propozycje zainteresowanych placówek.

  4. 04

    Porównujesz możliwości

    Sprawdzasz prezentacje, zakres opieki i informacje udostępnione przez placówki.

  5. 05

    Wybierasz placówkę

    Samodzielnie decydujesz, która oferta najlepiej odpowiada potrzebom rodziny.

  6. 06

    Placówka otrzymuje informację

    Informacja o zainteresowaniu trafia do placówki zgodnie z etapem procesu i zasadami systemu.

Strefa Rodzin

Wszystkie propozycje w jednym miejscu

Po zalogowaniu możesz wracać do swoich zgłoszeń i sprawdzać informacje związane z poszukiwaniem placówki.

  • Przeglądanie swoich zgłoszeń
  • Sprawdzanie rekomendacji Centrum
  • Przeglądanie propozycji placówek
  • Zapisywanie własnych wyborów
  • Wracanie do prezentacji domów
  • Śledzenie przebiegu zgłoszenia
Przejdź do Strefy Rodzin
Najczęstsze pytania

Co warto wiedzieć?

Skąd pochodzą propozycje placówek?

Propozycje mogą zostać przygotowane przez konsultantów Centrum Doradztwa albo przesłane przez placówki, które mogą odpowiedzieć na dane zgłoszenie. Możesz także samodzielnie wskazać placówki znalezione w portalu.

Czy mogę samodzielnie wybrać dom?

Tak. Możesz korzystać z wyszukiwarki, przeglądać prezentacje i zapisywać interesujące Cię placówki niezależnie od rekomendacji Centrum i propozycji placówek.

Czy muszę korzystać z pomocy doradcy?

Nie. Pomoc Centrum Doradztwa jest jedną z dostępnych możliwości. Ostateczny sposób poszukiwania i wybór placówki należą do Ciebie.

Czy placówki od razu widzą moje dane?

Nie. Zakres informacji widocznych dla placówki zależy od etapu zgłoszenia, podjętych działań oraz zasad działania systemu. Dane kontaktowe nie są udostępniane automatycznie każdej placówce.

Co dzieje się po zainteresowaniu placówką?

Informacja o zainteresowaniu zostaje powiązana ze zgłoszeniem i może trafić do placówki, aby umożliwić dalszą obsługę zapytania oraz kontakt na odpowiednim etapie procesu.

Gdzie mogę zobaczyć historię swoich zgłoszeń?

Po zalogowaniu do Strefy Rodzin możesz wracać do swoich zgłoszeń i sprawdzać dostępne przy nich informacje, propozycje oraz dotychczasowy przebieg.

Czy pomoc Centrum Doradztwa jest bezpłatna?

Tak. Dla rodzin poszukujących opieki skorzystanie z formularza i wsparcia Centrum Doradztwa jest bezpłatne.

Czy mogę szukać opieki domowej?

Tak. Osobny formularz opieki domowej pozwala opisać potrzeby bliskiej osoby i zakres wsparcia potrzebnego w miejscu zamieszkania.

Rozpocznij zgłoszenie

Jakiej pomocy potrzebujesz?

Wybierz odpowiedni formularz i opisz najważniejsze potrzeby bliskiej osoby.