Dom Seniora *****

Mniej wiecej w polowie wrzesnia, po obejrzeniu domu i rozmowie z personelem, moj brat zamiozl Mame z Katowic do Domu *****. Personel domu byl dokladnie poinformowany o tym, ze Mama ma 88 lat, bardzo zle widzi, ma szalone trudnosci z wymowa i cierpi na demencje starcza. Zapewniono nas, ze dom jest odpowiedni dla Mamy i ze maja odpowiednia opieke dla takich osob. Moj brat pracuje na morzu a ja mieszkam w Angli wiec zalezalo nam aby Mama miala dobra opieke, niedaleko rodziny brata.
Biorac pod uwage stan Mamy, oplacilismy rowniez parodniowy pobyt dla opiekunki ktora byla z Mama w Katowicach i miala ulatwic aklimatyzacje Mamy w domu *****.
Wlasciwie natychmiast po przyjezdzie Mama wpadla w panike, pomimo tego, ze sama zgodzila sie tam jechac. Personel domu, za zgoda brata, podal mamie srodki uspokajajace. Wedlug tego, co wiemy, dawka zostala potem zwiekszona i mieszanka tych lekow byla dla Mamy nieodpowiednia.Po paru juz godzinach Mama byla w wozku inwalidzkim i musiala nosic pampersy.

Uwazamy, ze pomijajac to, ze nasza prywatna opiekunka opiekowala sie Mama, ilosc personelu w domu ******* jest za mala dla ilosci pacjentow.

Po niecalych 48 godzinach pobytu Mamay w domu ***** poprosili, aby Mame zabrac, bo oni "nie lubia klopotow" - czyli rozumiem, ze chca tylko raznych, wesolych staruszkow. Na szczescie udalo nam sie Mame umiescic w innym domu - lekarze stwierdzili wtedy, ze byla to ostatnia chwila - gdyby Mama zostala w ********, " dzis zalatwiali by panstwo formalnosci pogrzebowe".
Powyzsza historia jest straszna, ale niestety prawdziwa.

_________________________________________________________
Odpowiedź kierownictwa Domu (zamieszczona przez Administratora):

Przedstawiona w wątku opinia jest nieprawdziwa i pozbawiona jest jakichkolwiek podstaw, napisana przez osobę z zagranicy, która nie uczestniczyła w opisanej sytuacji, nigdy w naszym domu nie była i nie kontaktowała się w w/w sprawie (jest plotką).
Opinia jest dla naszego domu opieki krzywdząca i mogłaby wprowadzić w błąd potencjalnych zainteresowanych, tym bardziej że na rynku istniejemy już dłuższy czas i cieszymy się bardzo dobrą opinią.