Zły dom opieki

Piszę ponieważ jedna sprawa nie daje mi spokoju. Moja sąsiadka została umieszczona w domu opieki przez woje dzieci. Dom ten nie cieszy się dobrą opinią na rynku. Jednak dzieci oddały ją tam bo koszt jest niski a i im jest bliżej do odwiedzin. Tak się składa, że przebywała tam moja mama swego czasu i poznałam ten dom z jak najgorszej strony. Jak mam przemówić sąsiadom do rozsądku, że ten dom jest zły i żeby zabrali stamtąd matkę?